福岡県の自動車販売・整備工場様
当社の「インジェクターを再生・復活させる洗浄サービス」をご利用頂いているお客様の事例を、お届けいたします。
今回ご登場頂くお客様は、福岡県内で、新車・中古車の販売を中心に、車検・整備・板金等のサービスとサポートで、着実に業績を伸ばしておられる会社様です。
ハイエースのエンジン振れの不具合からはなしが始まり・・・
当社とのお付き合いは、JU（日本中古自動車販売協会連合会）福岡での会合の席で、ハイエースのエンジン振れの話で盛り上がったことが始まりでした。
その時、所有しておられたハイエースに、たまたまエンジン振れの不具合があったため、当社藤原に相談されたところ、藤原からは「洗浄だけでインジェクターを復活させる自信はあります。任せてください。万が一復活できなかった場合は、私どもの方で責任を取りますよ。」という回答を差し上げました。
その言葉に、「内心、不安を感じていた。」とのことでしたが、「ダメもとで、インジェクター洗浄サービスを利用してみることにした。」そうです。
早速、ハイエースのインジェクター4本をエフアールに郵送し洗浄してもらい、戻ってきたインジェクターをハイエースに装着し直したところ、なんとディーゼルエンジンが見事に復活。
「たまたまだったかも？」と、同様の不具合を抱えた2台目のハイエースについても、同サービスを利用。
そして、何と、こちらも見事に復活！
こうしてエフアールの同サービスを信頼していただけるようになったのですが、別の車種でも同サービスを利用できないものか、と藤原に相談をされていたとのことでした。
その車種というのが、日野自動車のリエッセⅡ。
マイクロバス リエッセⅡのインジェクター洗浄も
日野自動車のマイクロバス、リエッセⅡを所有されているお客様がおられ、ハイエースと同様のエンジン振れの不具合を抱えておられたのです。
このような事情で、藤原に問い合わせをされたのですが、藤原からは、「やったことがないので、復活できるかどうか自信はありませんが、やってみましょう」と回答させていただきました。
過去2台のハイエースのエンジンを復活してくれたエフアールを信じ、お任せ頂きました。
そして、このリエッセⅡのインジェクターも、洗浄のみで見事に復活できたのです。